Medborgartjänst, kontakta handläggare på individ- och familjeomsorgen

Du som har ett pågående ärende inom vuxenenheten på individ- och familjeomsorgen kan använda medborgartjänsten om du har fått en inbjudan av din handläggare. Tjänsten är under uppbyggnad och prövas under perioden juni till och med september 2024.

Vi läser meddelanden du skickar i tjänsten helgfria vardagar vid kontorstid. Vi har stängt röda dagar. Vissa dagar innan helgdag har vi ändrade öppettider.
När du fått svar i tjänsten får du ett meddelande via mejl.

Har du frågor som kräver ett snabbt svar hänvisas du att ringa Kontaktcenter på 0585-487 00 som hänvisar dig vidare.

Om du har akut oro eller ärende en helg, kväll eller natt ska du inte använda tjänsten.
Kontakta socialjouren i Örebro på telefonnummer 019-21 41 05 eller SOS Alarm på telefonnummer 112 när socialjouren har stängt.