Lekebergs kommuns Kontaktcenter
Besöksadress:
Bangatan 7, Fjugesta
Öppettider:
måndag-torsdag 8-16.30
fredag 8-16
Dag före röd dag och afton 8-15
Stöd till familjen
Det finns stöd att få. Här kan du läsa om det stöd som erbjuds.
Öppenvård
Behovet av stöd och hjälp varierar i olika livssituationer. Öppenvården kan hjälpa till med råd och stöd genom samtal med vuxna, ungdomar och barn.
Vissa serviceinsatser är öppna för alla och kräver inte beslut av socialtjänsten. Du som är invånare i Lekebergs kommun kan vända dig direkt till Öppenvården om du:
- har frågor eller funderingar om ditt barn och föräldraskap
- har frågor eller är i behov av stöd gällande din livssituation
- har frågor eller funderingar kring ditt egna mående, exempelvis gällande psykisk ohälsa eller missbruk
Råd- och stödsamtal
Är du osäker på vart du ska vända dig med dina frågor eller funderingar? Du är alltid välkommen att kontakta behandlarna på öppenvården så hjälper vi dig vidare. Du får vara anonym om du vill. Är du i behov av fler samtal hjälper en behandlare dig att ansöka om ytterligare stödsamtal hos socialtjänsten. Samtalen hos Öppenvården är kostnadsfria.
Samarbetssamtal
I ett samarbetssamtal kan du som förälder få stöd i att hitta lösningar gällande umgänge, vårdnad och boende för barn. Samtalen bygger på båda föräldrarnas medverkan och barnets behov står i centrum. Samarbetssamtalen är kostnadsfria. Samtalen förs under sekretess enligt socialtjänstlagen och registreras eller journalförs inte.
Information om barn- och familjeenheten
Barn- och familjeenheten har hand om kommunens insatser i enlighet med socialtjänstlagen (SoL) när det gäller barn och ungdomar i åldern 0-21 år och deras familjer. För att få prata med en socialsekreterarna om råd, stöd eller anmälan under dagtid kontakta kommunens växel på telefonnummer 0585-487 00.
Verksamheterna omfattas av offentlighets- och sekretesslagen. Det innebär att uppgifter om enskilda inte får lämnas ut utan samtycke.
Behovet av stöd och hjälp varierar i olika livssituationer. Vi kan behöva stöd när det gäller oss själva, barnen, de unga eller någon annan i vår närhet. Genom barn- och familjeenheten kan du som barn, ungdom eller förälder söka stöd på olika sätt.
Vissa serviceinsatser är öppna för alla och kräver inte någon utredning eller beslut från kommunen.
Att söka stöd och hjälp inom socialtjänsten
Det finns insatser som kräver en utredning och en sådan görs av handläggare på barn- och familjeenheten. Beslut tas sedan om barnet och familjen ska beviljas en insats eller inte. Dessa insatser riktar sig i första hand till de som har ett mer omfattande behov av stöd.
Hur går en utredning till?
Vid en ansökan om insatser gör socialtjänsten alltid en utredning. Vid en inkommen anmälan görs dock en förhandsbedömning där beslut tas om utredning ska inledas eller ej. Det kan räcka med ett samtal men det kan också vara en mer omfattande utredning.
Vi arbetar utefter metoden BBIC (Barns Behov I Centrum). I utredningsprocessen ingår att samla in väsentlig information gällande familjen för att kunna göra en helhetsbedömning av familjens situation och behov. Detta sker genom samtal med familjen och ibland med familjens anhöriga. Oftast tas även en kontakt med förskola, skola eller barnavårdscentral. De flesta utredningar som rör barn och unga görs i samråd med familjen. Då utredningen är klar får den det berör läsa igenom utredningen och komma med synpunkter.
Läs om hur en utredning går till på lättläst svenska.
För mer information om hur en utredning går till kontakta barn- och familjeenheten via kommunens växel på telefonnummer 0585-487 00.
Stöd i föräldrarrollen
Omfattande stöd- och behandlingsinsatser kan ges, efter att en utredning hos socialtjänsten har genomförts som visar hur ditt/ert behov ser ut.