Konsumentvägledning

Om du har fått problem i ett konsumentärende så kan
du få hjälp av en konsumentvägledare
Tjänsten köps från Karlskoga kommun.

Konsumentvägledningen i Karlskoga, Degerfors och Lekeberg
Telefon: 0586-615 60
E-post: konsument@karlskoga.se

Telefontid: Tisdag - onsdag, klockan 10.00-12.00

OBS! Semesterstängt 4 juli - 14 augusti.

Postadress:

Konsumentvägledare
Biblioteket
691 83 Karlskoga

Konsumentverket/
Hallå konsument

Hallå konsument är en nationell upplysningstjänst för konsumentfrågor.
De svarar på dina frågor via telefon, e-post och chatt.

Du kan även få hjälp via Facebook och mycket information finns samlat på webbplatsen hallakonsument.se

Telefon: 0771-525 525
Telefontid: vardagar klockan 9-12 (förkortad telefontid pga Coronapandemin).

Konsumentinformation på webben

• energimarknadsbyran.se  Frågor om elavtal, gas och fjärrvärme. Konsumenternas Energimarknadsbyrå. Telefon: 08-522 789 50.
  
  
• Konsumentverket Information om dina rättigheter vid köp och reklamationer av olika varor och tjänster
  
  
• www.telekomradgivarna.se Frågor om tv, fiber, tele- och internetabonnemang. Telefon: 08 – 522 767 00
  
  
• www.eccsverige.se -Hjälp och råd för konsumenter i europa
  
  
• www.konsumenternas.se Frågor som gäller bank- och finansfrågor eller försäkringsfrågor. Telefon: 0200-22 58 00

Konsumentinformation på biblioteket

På Lekebergs bibliotek finns det broschyrer med konsumentråd vid tidningshörnan.